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5月23日下午,人力资源和社会保障部社保中心召开关于进一步加强社保窗口作风建设视频会,部社保中心主任贾怀斌作重要讲话,会议由部社保中心党委书记熊先军主持。
会后,市社保局立即召开专题会,深刻剖析了社保领域窗口作风纪律典型案例,并结合六盘水工作实际进行了深入自查剖析,就贯彻落实视频会议精神提出五点要求。一是提高政治站位,坚持以人民为中心的发展思想。要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深刻反思当前经办服务中存在的问题,从群众办事的“堵点”“难点”“痛点”入手,以刀刃向内的勇气深入推进“最多跑一次”改革和建设群众满意的人社公共服务体系,全面提升社会保险公共服务水平,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。二是全面梳理排查,逐一整改销账。要按照部中心要求,对纪律、设施、堵点、漏洞、隐患五个方面全面排查,建立台账,制定方案,明确时限,整改到位,将经办窗口作风建设风险隐患消除在萌芽状态。三是继续深化改革,创新经办服务方式。要认真落实深入推进“互联网+政务服务”和建设统一的数据共享平台相关要求,加快推进社保系统内部和部门间数据共享和业务协同,按照“五个全面”要求,明确长、中、短期社会保险公共服务的改革抓手和切入点,盯住不放,狠抓落实,创新服务方式,让数据多跑路、让群众少跑路。四是强化应急处置,做好舆情引导。要制定完善的应急预案,提升应急处突能力。对社会广泛关注的焦点问题,要做好政策解释,适时掌握网络、报刊、微信等舆情,及早反映,积极引导,营造良好的社会舆论环境。五是认真学习传达,切实转变工作作风。要组织全系统干部观看央视有关报道,并将此次视频会精神传达到每一位同志,深刻汲取教训,举一反三。要建立作风建设长效机制,强化组织领导,层层压实责任,加强监督检查,推动社保经办服务理念、制度、方式、作风全方位深层次变革,维护社保机构为民服务良好形象。